ДОСТАВКА
Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа. Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад продавца.

Для возврата денежных средств клиент обязан предоставить следующую информацию:

1. Наименование банка
2. Расчетный счет
3. БИК банка
4. ФИО
Обращаем ваше внимание
Нам очень жаль, если вам что-то не подошло.
Вы можете произвести возврат или обмен товара, если:

  • товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п

  • без указания причин в течение 14 календарных дней с момента фактического получения товара

  • имеются чеки (кассовый, товарный), а также иные документы, подтверждающие оплату товара

  • при возврате заказа в интернет-магазине расходы на доставку не компенсируются

Чтобы обменять или вернуть товар, напишите письмо в нашу службу поддержки:
store@artlife-pro.com
или сообщите о проблеме по телефону:
8 800 200 46 40.
Обмен или возврат товара
Самовывоз.
Вы можете забрать заказ в студии ARTLIFE по предварительной договорённости. После оформления покупки на сайте менеджер заботы о клиентах согласует с вами дату и время.

Мы находимся по адресу: ул. Рочдельская д.15 стр. 24, 3 этаж.

Доставка.

Доставка осуществляется Почтой России за счет получателя.

Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается Почтой России в зависимости от веса посылки и точки отправления. Самовывоз из студии ARTLIFE - бесплатно.
Как осуществляется доставка?